OMExpo: Optimizar la experiencia de la compra online

Una de las tendencias para este año 2011 es sin duda la optimización de la experiencia de compra. Los consumidores están buscando claras señales que les demuestren que las marcas entienden sus necesidades y deseos, quieren que las tiendas interactúen con ellos de forma más intuitiva y eficiente. Los consumidores ya no están dispuestos a [...]

Potencia tu carrito de la compra

Como recupera ventas de los abandonos del carrito de la compra

Atracción, diálogo, acción y conversión

El objetivo final de toda acción de marketing es conseguir una conversión, entendida esta no solo como una compra, también es una conversión la obtención de un dato o por ejemplo conseguir que te rellenen una encuesta o que te presenten a un amigo, etc. Hasta ahora las empresas han luchado por el tráfico, se [...]

Relevancia

Hoy he estado en una reunión en el IESE muy interesante. Uno de los puntos que hemos comentado más en profundidad ha sido el de la relevancia. La relevancia del contenido de los mails, de las newsletters o de los contenidos de tu web. Está claro que el método de lo mismo para todos no [...]

La habilidad de ejecutar

Son tiempos de cambio para los profesionales del marketing. El paradigma tradicional donde los grandes presupuestos podían comprar toda la atención de los clientes está en franco declive. Hoy los clientes tienen el control,  moviéndose entre una variedad de canales online y offline para informarse y tomar sus propias decisiones de compra. Este cambio proporciona [...]

Copérnico y el marketing interactivo

  Extracto e ideas de la conferencia de Selligent en la OMExpo de Madrid.   Selligent Interactive Marketing (SIM), es una plataforma de software que va más allá del envío de mails, para SIM el mail es un canal más que nos permite comunicarnos con el consumidor. En SIM nos gusta pensar que lo que hacemos [...]

Publicidad dirigida. Why not?

La forma de llegar al consumidor está cambiando y tiene que cambiar mucho más, las empresas tienen que implementar formatos de publicidad dirigida que impacte justo a la persona apropiada y en el momento adecuado. Seguir utilizando  publicidad con un contenido generalista, dirigida a un consumidor con ya cierta madurez  y obviando el uso de [...]

El Marketing Interactivo y la Señora María

Cuando alguien me pregunta por qué tiene que utilizar el Marketing Interactivo en su empresa y como pueden aplicarlo, siempre explico la misma historia. Explico que cada mañana cuando voy a mi cafetería preferida, al lado de mi oficina, lo único que tengo que hacer es saludar a la dueña, la Señora María y sentarme [...]

Monetización de publicaciones digitales

¿Qué buscan hoy en día los anunciantes?, sobre todo teniendo en cuenta las restricciones de presupuestos debidas a la coyuntura actual. Los anunciantes buscan claramente poder dirigirse a perfiles diferenciados y de calidad, si consigues construir perfiles de lectores de calidad ellos estarán dispuestos a pagar más altos precios por sus conversiones. La pregunta entonces [...]

Enviar mails no es dialogar con los consumidores

Vemos muchos artículos, presentaciones y whitepapers de empresas que nos explican que sus ratios de entrega de mails son altísimos. Empresas que controlan todos los entresijos técnicos (filtros anti-spam,…) para que nuestros mails lleguen a nuestros consumidores sanos y salvos. En cambio, no nos hablan del bajo índice de lectura que tienen esos mails ni [...]